応援パスの特典アイテムについて【5/21(火) 12:20追記】
【5月21日(火) 12:20追記】
一部のお客さまにおかれまして、初回購入特典が届いたあとに継続2ヶ月目の継続特典がプレゼントに届くなど、継続期間と合わない継続特典が届く場合があることを確認しました。
対象のお客さまにつきましては、準備が出来次第、回収対応を行いますため使用しないようにご注意ください。
※応援パスの更新が行われると、継続期間に合った継続特典が再度プレゼントへ送られます
ご利用のお客さまへご迷惑をおかけしておりますことを、あらためてお詫び申し上げます。
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【5月20日(月) 12:00追記】
5月20日(月) 11:50に、応援パス特典が何度もプレゼントに届いたお客さまを対象に、プレゼントに残っていた特典アイテムの回収対応を行いました。
すでに特典アイテムをお受け取り済みのお客さまにつきましては、準備が出来次第、回収対応を行いますため、使用しないようにご注意ください。
引き続き、ご利用のお客さまへご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
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現在、応援パスにおきまして、下記の内容を確認しています。
・一部のお客さまにおかれまして、応援パスの特典アイテムが何度もプレゼントに届く場合がある
同じ内容の応援パス特典アイテムがプレゼントに届いたお客さまにつきましては、アイテムの回収を予定しております。
修正対応が完了するまでお手数をおかけしますが、プレゼントからアイテムを受け取らずにお待ちください。
※すでに特典アイテムをすべてお受け取り済みの場合、使用しないようにご注意ください
※本来届く1セット分の特典アイテムはお受け取り、使用いただいて問題ございません
ご利用のお客さまへご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
今後とも、すとぷりWith!!をよろしくお願いいたします。