すとぷりWith!!(すとうぃず)公式サイト

TOP おしらせ イベント ムービー お問い合わせ ヘルプ

戻る データ引き継ぎ・復旧

このカテゴリでよくある質問

よくある質問で解決しない場合

お問い合わせになる前に注意事項をご確認ください

お問い合わせ

注意事項

・こちらはアプリ「すとぷりWith!!」専用お問い合わせ窓口です。
・すとぷりグッズやライブなどに関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。
・アプリ以外でご不明な点がある場合は、該当するお問い合わせ窓口までご相談ください。
・お問い合わせは24時間365日受け付けておりますが、営業時間(土日祝日を除いた平日10:00~19:00)外のお問い合わせへの回答は翌営業日以降となります。
・お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。
・日本語以外のお問い合わせについてはお答えいたしかねます。
・お問い合わせへの返信は、日本語で行っております。
Please understand that all information is provided in Japanese only.
・お問い合わせ送信の際に受付完了の自動送信メールが届かない場合は、以下をご確認のうえ、再度お問い合わせください。
▼メールアドレスの迷惑メール対策の確認
・パソコンからのメールを受け取らない設定になっていないか。
・URLが記載されたメールを受け取らない設定になっていないか。
・ドメイン指定受信、もしくは指定受信拒否を行っていないか。
※ドメイン「@dank-hearts.com」からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定受信の設定をしてください。上記の設定変更が困難な場合は、お受け取り可能なメールアドレスから、再度お問い合わせください。

loading loading LOADING...